શિપિંગ નીતિ – વૈદિક ઓરા
**વૈદિક ઓરા**માં, અમે તમારા ઓર્ડરને સુરક્ષિત, ઝડપથી અને કાર્યક્ષમ રીતે પહોંચાડવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. અમારી શિપિંગ પ્રક્રિયાની વિગતો નીચે મુજબ છે.
ઓર્ડર પ્રોસેસિંગ સમય
- બધા ઓર્ડર **૧-૨ કાર્યકારી દિવસો**માં પ્રોસેસ થાય છે.
- રવિવાર અથવા જાહેર રજાઓના દિવસે ઓર્ડર પ્રોસેસ અથવા શિપ કરવામાં આવતા નથી.
તમારો ઓર્ડર પ્રોસેસ થઈ ગયા પછી, તેને અમારી સુવિધા પરથી મોકલવામાં આવશે.
શિપિંગ સમય
- તમારા સ્થાનના આધારે, ડિલિવરીમાં સામાન્ય રીતે **૩-૭ કાર્યકારી દિવસો** લાગે છે.
- દૂરના અથવા ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં થોડો વધુ સમય લાગી શકે છે.
અમે તમારો ઓર્ડર શક્ય તેટલી ઝડપથી પહોંચાડવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.
શિપિંગ શુલ્ક
- અમે પસંદગીના ઓર્ડર અથવા પ્રમોશન પર **મફત શિપિંગ** ઓફર કરી શકીએ છીએ.
- કોઈપણ લાગુ પડતા શિપિંગ શુલ્ક ચેકઆઉટ વખતે પ્રદર્શિત થશે.
ઓર્ડર ટ્રેકિંગ
તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવ્યા પછી:
- તમને **SMS અથવા ઇમેઇલ દ્વારા ટ્રેકિંગ ID** પ્રાપ્ત થશે.
- તમે કુરિયર પાર્ટનરની વેબસાઇટ દ્વારા તમારા ઓર્ડરને રીઅલ-ટાઇમમાં ટ્રેક કરી શકો છો.
ડિલિવરી સમસ્યાઓ
જો તમને નીચેનામાંથી કોઈનો સામનો કરવો પડે:
- ડિલિવરીમાં વિલંબ
- ઓર્ડર મળ્યો નથી
- ટ્રેકિંગ સમસ્યાઓ
કૃપા કરીને તમારા **ઓર્ડર ID** સાથે અમારો સંપર્ક કરો, અને અમે તમને તાત્કાલિક મદદ કરીશું.
ખોટું સરનામું અથવા નિષ્ફળ ડિલિવરી
- કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમારું **શિપિંગ સરનામું અને સંપર્ક વિગતો સાચી** છે.
- ગ્રાહક દ્વારા આપવામાં આવેલી ખોટી માહિતીને કારણે થતા વિલંબ અથવા નોન-ડિલિવરી માટે વૈદિક ઓરા જવાબદાર નથી.
જો ખોટી વિગતોને કારણે ડિલિવરી નિષ્ફળ જાય, તો ફરીથી શિપિંગ માટે વધારાના શુલ્ક લાગુ થઈ શકે છે.
ક્ષતિગ્રસ્ત પેકેજ
જો તમારું પેકેજ **ડિલિવરી દરમિયાન ક્ષતિગ્રસ્ત** જણાય:
- ઓર્ડર સ્વીકારશો નહીં, અથવા
- સ્પષ્ટ ફોટા/વિડિઓ લો અને તાત્કાલિક અમારો સંપર્ક કરો.
અમે તપાસ કરીશું અને યોગ્ય સમાધાન પ્રદાન કરીશું.
અમારો સંપર્ક કરો
શિપિંગ સંબંધિત કોઈપણ પ્રશ્નો માટે:
