વળતર અને રિફંડ નીતિ – વૈદિક ઓરા
વૈદિક ઓરા ખાતે, અમે ઉચ્ચતમ ગુણવત્તાયુક્ત A2 ગીર ગાયનું ઘી પહોંચાડવા પ્રતિબદ્ધ છીએ, જે શુદ્ધતા અને કાળજી સાથે તૈયાર કરવામાં આવે છે. અમારા ઉત્પાદનના સ્વભાવને કારણે, અમે સ્વચ્છતા અને ઉત્પાદનની અખંડિતતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે કડક વળતર અને રિફંડ નીતિનું પાલન કરીએ છીએ.
વળતર માટેની પાત્રતા
અમે ફક્ત નીચેની શરતો હેઠળ જ વળતર સ્વીકારીએ છીએ:
- ઉત્પાદન ન વપરાયેલ અને ન ખોલેલું હોવું જોઈએ.
- ઉત્પાદન તેના મૂળ સીલબંધ પેકેજિંગમાં હોવું જોઈએ.
- વળતરની વિનંતી ડિલિવરીના 48 કલાકની અંદર કરવામાં આવવી જોઈએ.
મહત્વપૂર્ણ નોંધ (ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ)
જો ઉત્પાદનનું સીલ તૂટેલું હોય અથવા જાર ખોલેલું હોય તો કોઈ વળતર અથવા રિફંડ સ્વીકારવામાં આવશે નહીં.
સ્વચ્છતા અને ખાદ્ય સુરક્ષાના કારણોસર, અમે કોઈપણ સંજોગોમાં ખોલેલા અથવા વપરાયેલા ઉત્પાદનો સ્વીકારી શકતા નથી.
ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ખોટું ઉત્પાદન
જો તમને પ્રાપ્ત થાય:
- ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદન, અથવા
- ખોટી વસ્તુ
કૃપા કરીને ડિલિવરીના 48 કલાકની અંદર અમારો સંપર્ક કરો:
- ઓર્ડર ID
- ઉત્પાદનના સ્પષ્ટ ફોટા અથવા વિડિઓ
ચકાસણી પછી, અમે:
✔ બદલામાં બીજું ઉત્પાદન આપશું, અથવા
✔ રિફંડ પ્રક્રિયા કરીશું (જો લાગુ હોય તો)
વળતર પ્રક્રિયા
વળતર શરૂ કરવા માટે:
- અમને ઇમેઇલ અથવા ફોન દ્વારા સંપર્ક કરો
- તમારા ઓર્ડરની વિગતો અને સમસ્યા શેર કરો
- અમારી ટીમ તમને વળતર પ્રક્રિયામાં માર્ગદર્શન આપશે
રિફંડ નીતિ
- વળતરવાળા ઉત્પાદનની તપાસ પછી જ રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે
- મંજૂર થયેલા રિફંડ 5-7 કામકાજના દિવસોમાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે
- રિફંડ મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિમાં જમા કરવામાં આવશે
બિન-વળતરપાત્ર વસ્તુઓ
નીચેની વસ્તુઓ વળતર/રિફંડ માટે પાત્ર નથી:
- ખોલેલા અથવા વપરાયેલા ઉત્પાદનો
- તૂટેલી સીલવાળા ઉત્પાદનો
- ડિલિવરીના 48 કલાક પછી કરેલી વિનંતીઓ
અમારો સંપર્ક કરો
કોઈપણ વળતર અથવા રિફંડ સંબંધિત પ્રશ્નો માટે, અમારો સંપર્ક કરવા નિઃસંકોચ:
